درباره ما
 
تجارت الکترونیک
هدف ما
خدمات ما
شعار ما


 
تجارت الکترونیک
تجارت الکترونیک واژه ای است که برای تجارت از طریق سیستم های اطلاعاتی و ارتباطی بکار می رود. تجارت الکترونیک با وجود این که مدت زمان زیادی از عمر آن نمی گذرد ولی نقش بسزا و چشم گیری در زندگی روزمره ما به عهده دارد به طوری که اجتناب از آن کار آسانی نیست. یکی از ساده ترین و کار آمدترین نقش تجارت الکترونیک در زندگی روزمره، خرید و فروش کالا و تبادل وجوه مربوطه از این طریق می باشد. اما بسیاری از مشتریان، اینترنت را فضای مناسبی برای تعاملات تجاری نمی دانند و حتی هویت یک کسب و کار در فضای اینترنت (وبسایت) را به رسمیت نمی شناسند.
 

در چنین شرایطی ایجاد اطمینان در مشتریان بالقوه و جلب اعتماد آنان، به عهده ی فروشندگان اینترنتی کالا است که ما نیز از آن مستثنی نیستیم لذا با توجه به اقتضای فضای جامعه تصمیم بر آن گرفتیم که یکی از گسترش دهندگان تجارت الکترونیک و نیز شاید یکی از بهترین فروشگاه های ارائه دهنده خدمات فروش لوازم آرایشی و بهداشتی و محصولات سلامت محور، بر بستر اینترنت باشیم.

فروشگاه اینترنتی هلسینو دارای نماد اعتماد الکترونیک از مرکز توسعه تجارت الکترونیک وزارت صنعت، معدن و تجارت می باشد و کلیه مجوزهای رسمی مورد نیاز برای فعالیت در این حوزه را دارد. همچنین، در حال حاضر فروشگاه اینترنتی هلسینو با توجه به استقبال چشمگیر کاربران و مشتریان خود، پرمخاطب ترین و پربازدیدترین وب سایت تجاری کشور در زمینه محصولات سلامت محور می باشد. (به استناد آمارهای منتشر شده در مراجع آماری مانند Alexa)


 
هدف ما
امروز دیگر کمتر کسی برای خرید کالا، بدون تحقیق و بررسی دقیق اقدام می کند. ما معتقدیم قبل از هر خرید مشتری باید از حق انتخاب گسترده و جامعی برخوردار باشد و از اطلاعات موجود نهایت استفاده را ببرد.

فروشگاه اینترنتی هلسینو با هدف ایجاد امکان دسترسی مشتریان به انواع محصولات سلامت محور بخصوص سلامت و زیبایی پوست، بدون محدودیت های اعمالی در اثر تحریم های بین المللی و در چارچوب قوانین مدنی جمهوری اسلامی ایران، فعالیت خود را آغاز نمود و با گسترش خلاقانه تنوع محصولات، در تحقق هر چه بیشتر این هدف می کوشد.


 
خدمات ما
فروشگاه اینترنتی هلسینو خدمات زیر را همواره در مسیر پیشرفت و تکامل خود در نظر دارد:
•  نگرش مشتری مداری حاکم بر کل فعالیت های فروشگاه در جهت افزایش خشنودی مشتریان
•  بهبود کیفیت محصولات و خدمات، نوآوری و خلاقیت مستمر برای ارایه ی خدمات نوین
•  خدمت رسانی به جامعه و کمک به رشد و توسعه ی فرهنگ استفاده از اینترنت
•  دسترسی آسان به اطلاعات کامل و تخصصی روز دنیا بصورت رایگان، حتی بدون الزام به خرید
•  امکان مشاوره و تسهیل در فرآیند انتخاب محصولات
•  امکان مقایسه گونه های مشابه یک محصول در یک مکان
•  ارتباط مستقیم با تامین کنندگان اصلی کالا و استفاده از شیوه های نوین مدیریت انبار
•  تضمین کیفیت و اصالت کالا
•  استفاده از سیستم پیشرفته امتیاز دهی کالاها و اعمال تخفیفات ویژه
•  افزایش دانش فنی مشتریان قبل از خرید
•  گسترش بازار با ایجاد و حفظ مشتریان وفادار
•  ارزیابی مستمر تامین کنندگان محصولات برای حصول اطمینان از کارآمدی آنها
•  استراتژی پشتیبانی سایت برای حفظ و ارتقاء رضایت مشتری
•  ترجیح سود کم پایدار به سود بالا و گذرا
•  رضایت الهی که امریست قلبی و باطنی از طریق حفظ مرزها و محدوده های شرعی و دینی
•  حذف محدودیت زمان و مکان در خرید




 
در پایان فروشگاه اینترنتی هلسینو، امیدوار است که بتواند با استفاده از نظرات و پیشنهادات شما عزیزان، این فروشگاه مجازی را هر چه پربارتر، جامع تر، تخصصی تر و در عین حال جذاب تر ارائه نماید. لذا خواهشمند است با ارائه نظرات، پیشنهادات و انتقاداتِ خود ما را در ارائه خدمات هرچه بهتر یاری کنید و تجربیات خود را در مورد کالاهای انتخابی برای ما ارسال نمایید.



 
Programmed & Designed By: shahrooz.bazrafshan@gmail.com